Отзыв о банке «Первобанк»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасная работа с физ. лицами
    Оформляли автокредит на некрасовской 2 Самара. Проторчали в банке со всеми готовыми документами с 12.00 до 17.00. Из кучи специалистов в отделении только одна девушка занималась физическими лицами по всем вопросам: оформление кредитов, операции по счетам, и вкладам. Причем занималась не последовательно, а одновременно. Уже не знаю как там служба проверки документов работает, но в договоре купли продажи был указан неправильный код кузова, да ещё и в отчестве ошибка. Пришлось ещё на следующий день по 2 раза ездить из Новокуйбышевска и в это отделение в Самаре за исправленными документами, и по Самаре ещё ловить продавца. Еще за 5 часов торчания в банке наслушались много возмущений от других клиентов, жалующихся и на ошибки и на медлительность процесса. Так и нас не избежала эта учесть пострадавших от неорганизованности процесса в этом банке.