Отзыв об интернет-провайдере «"Дом ру"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Честно говоря, крайне не удовлетворена сотрудничеством с данной компанией. Но ввиду того, что в месте моего проживания альтернативой может быть только интернет через модем Мегафон (что крайне медленно!), приходилось довольствоваться этим.
    1. Сотрудники крайне некомпетентны. Определить проблему может не каждый. Не сравниться с качеством работы сотрудников Волгателекома, например. Тон крайне хамский. Понятие о правилах общения сотрудника колл-центра отсутствует вообще. Кстати, еще надо умудриться дозвониться до службы поддержки!
    2. Скорость интернета крайне нестабильная. работать можно только в первой половине дня. а вечером и ночью можно смело отключаться - скорости нет совсем.
    3. Расторгнуть договор-целая проблема. Придумают 100 отговорок почему они продолжают начислять плату тебе, даже если ты интернетом и кабельным больше не пользуешься. А самое абсурдное это то, что по городу с десяток офисов, а ехать расторгать договор надо только на Партизанску (отсидеть в очереди с грудным ребенком в душном коридоре).
    Поэтому была бы альтернатива, однозначно не стала бы сотрудничать. Тем более цены у них по сравнению с другими поставщиками подобных услуг на порядок выше.

Те, кто не рекомендуют «"Дом ру"» предпочитают:

Ботанический сад Самарского государственного университета
  • 0
  • 23
  • 6
  • Вы хотите сходить в это место

Ботанический сад Самарского государственного университета

Ботанические сады
Жили-Были
  • 0
  • 31
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Жили-Были

Кафе
Арт-Шоу
  • 0
  • 10
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Арт-Шоу

Рестораны
Магазин "У Палыча"
  • 0
  • 31
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин "У Палыча"

Магазин
Якитория
  • 0
  • 16
  • 12
  • Вы хотите сходить в это место

Якитория

Рестораны
Киномост
  • 0
  • 37
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Киномост

Кинотеатры