Отзыв о магазине «Эльдорадо, ООО, сеть магазинов»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Чаще всего приобретаю бытовую технику именно в этой сети магазинов.

    Были проблемы с покупками в этой сети:

    1. Произошло, наверное лет 6 назад, когда приобретали телевизор в подарок родственнику на его день рождения. Поехали в "Эльдорадо" в ТЦ "Скала". Попался менеджер, который поведал нам, что вся техника, которую они продают, российской сборки с соответствующим российским качеством. Рассказал нам, что на бренд техники можно не смотреть, все производят в одних и тех же городах и заводах из одних и тех же материалов. Он же нам продал телевизор, но в проверке отказали, ссылаясь на недостаточное время и конец рабочего дня. Привезли телевизор родственнику, а он не включился. Праздник был сорван. На следующий день без проблем вернули телевизор. Потеряли из-за возврата уйму времени и денег.
    Решили после этого случая принципиально ничего не покупать в их магазинах.
    Одно время, ссылаясь на говорливость сотрудников "Эльдорадо", перед любой покупкой техники я заходил сперва в Эльдорадо, чтобы получить у менеджеров подробную консультацию, а потом уже шел в другой магазин техники покупать. Доходило до того, что у менеджеров получалось уговорить меня отложить товар. Но я их просто динамил из-за недоверия. Через несколько лет опять стал покупать у них.

    2. Недавно покупали родственнику сотовый телефон в подарок в магазине "Эльдорадо" в ТЦ "Вива Ленд". Менеджер стал обязывать нас приобрести вместе с телефон сим-карту "МТС". В виду недоверия к "МТС", штрафам и странным судебными исками к абонентам, мы отказались приобретать симку. На мое предупреждение о нарушение закона о "Защите прав потребителя" (ст.16 п.2) кассир мне ответила: "у нас свои законы". Консультант вообще перестала нас обслуживать и занялась другим человеком. Решил схитрить, чтобы хоть как-то приобрести телефон: пока менеджер оформлял бы мне симку, я бы оплатил только за телефон, а документ на оплату симки куда-нибудь выбросил. А дальше их проблемы были бы... В общем, согласился купить телефон и на всякий случай подложил паспорт. Но в этот раз симку мне не стали оформлять и продали только телефон.

    Кстати, сейчас продавцы консультанты вообще какие-то молчаливые, в технике очень плохо разбираются.
    Брать у них консультации - бестолково. Даже не знают, что за разъем такой DIV у мониторов и телевизоров. Лучше сперва почитать отзывы о товарах в интернете, а потом идти покупать.

    Есть информация от бывших работников "Эльдорадо", что текучесть у них высокая, работники на долго там не остаются, не нравится работа. У таких работников складывается соответствующее, иногда даже хамское безответственное, отношение к покупателям. Именно так рассказывают подавляющее число бывших работников "Эльдорадо" менеджерам по персоналу в других организациях.

Те, кто рекомендуют «Эльдорадо, ООО, сеть магазинов» также рекомендуют:

"Лидер"
  • 0
  • 22
  • 31
  • Вы хотите сходить в это место

"Лидер"

Такси
Трактир- клуб "Разгуляй!
  • 0
  • 9
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Трактир- клуб "Разгуляй!

Ночные клубы
Художественный, кинотеатр
  • 0
  • 5
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Художественный, кинотеатр

Кинотеатры
Планета Секондхенд
  • 0
  • 14
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Планета Секондхенд

Магазин
Белый Ветер Цифровой
  • 0
  • 12
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Белый Ветер Цифровой

Магазин
Прагма
  • 0
  • 22
  • 6
  • Вы хотите сходить в это место

Прагма

Компьютеры и комплектующие