Отзыв о магазине «Media Markt»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день, уважаемые сотрудники магазина!
    Хочу поделиться с Вами своей историей по доставке бытовой техники в магазине на Дыбенко 30.
    В день обращения, когда мы покупали стиральную машинку, холодильник и варочную поверхность обговаривали с продавцом тот факт, что на квартире, куда необходимо доставить товар мы не проживаем, в связи с ремонтными работами ( доставка на 116 км, проживание на Металлурге) и нам необходимо около часа на дорогу. Продавец заверил нас, что проблем не будет и доставка всегда звонит за час-полтора, в крайнем случае 5-10 минут нас подождут- не критично... Сегодня, в день доставки, после звонка (12:45) пулей вылетаю с Металлурга и мчусь на 116 км. Доставка приезжает раньше в 13:25, а я в 13:45 ( уложилась за час). Меня встречают трое грузчиков и мягко говоря высказывают свое отношение к тому, что их дома не ждут. На мои объяснения ( перед грузчиками) о том, что, 1. за час я уложилась и 2. ранее обговаривала с продавцом проблемы с проживанием - мне ответили в грубой форме, что сейчас перед моим носом они уедут и после оплаты второй доставки приедут повторно... Честно говоря, я огорчена, что у такого магазина как МедиаМаркт, где отличный выбор товара, низкие цены и приветливые продавцы могут быть проблемы с грузчиками, которые считают себя вправе высказываться и грубить клиентам. Как постоянный покупатель МедиаМаркта впервые сталкиваюсь с таким отношением, а ведь меня ранее заверили, что моя часовая поездка до места доставки товара- пустяк!
    Очень неприятно, до сих пор остался осадок.
    Надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания. Спасибо за понимание.

Те, кто не рекомендуют «Media Markt» предпочитают:

Магазин "У Палыча"
  • 0
  • 31
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин "У Палыча"

Магазин
Якитория
  • 0
  • 16
  • 12
  • Вы хотите сходить в это место

Якитория

Рестораны
Киномост
  • 0
  • 37
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Киномост

Кинотеатры