Ресторан «То Сё»

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

23 отзыва о ресторане «Ресторан «То Сё»»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте!
    Очень хочется поделиться со Вами историей моего похода с 2 подругами в один из ресторанов ТОСЁ по адресу Самара, ул. Галактионовская, д. 132. Решили мы с подругами вечером 10.08.12 отметить день получения зарплаты собравшись в ресторан. Вечер казался замечательным. По прибытию по указанному адрес и войдя в заведение, было удивительно, что ни один человек из обслуживающего персонала(как обычно полагается администратор)не встретил нас. Мы прошли далее и выбрали сами нам понравившийся столик и присели в ожидании официанта;обидно,что подошли не сразу и то, увидев официанта(насколько помнится звали вроде - Ирина) пришлось самим попросить меню,бог знает сколько бы еще пришлось ждать, не заявив о своем присутствии. Нам предоставили меню и сделав выбор еще некоторое время сидели в ожидании официанта, по истечении 10 минут к нам подошли. Приняв наш заказ,девушка отлучилась. Слава богу чай сразу принесли,примерно через 5 минут. Преподали салфетки для протирания рук,но они были не как полагается горячими,чтобы из них пар щел,а просто холодными,т.к. они лежали на столе официанта еще и на момент нашего прихода, ну то есть изрядно отлежавшись и успели остыть. Ну мы люди культурные,не стали возражать и воспользовались тем,что дали. Далее нам пришлось ожидать минут 20 и к нам подошел официант и предупредила,что выбранные мною роллы не могут приготовить,в связи с тем,что отсутствуют некие ингридиенты для их приготовления и я могу выбрать другие. Официант предложила какой то вид роллов(названия не помню,они все мудренные,но по составу были аппетитные),я не долго думая, полагаясь на выбор официанта согласилась,т.к. терпение было на грани и не было желания сидеть и еще выбирать что-то. И этот заказ чудесным образом принесли сразу,через каких-то 5 минут. Я уже обрадовалась принесенному заказу,но стоило взглянуть на тарелку и все настроение упало окончательно. Внешний вид заказа был устрашающим: во-первых, на белой тарелке был черный отпечаток пальца; во-вторых, помимо отпечатков были различные разводы от каких-то капель(от чего и понятия не имею), которые по внешнему виду давно высохли; в-третьих, сами роллы были явно не свежими,рис давно уже засох(хотя его варят в воде и если бы их приготоаили сразу,то был вид свежего продукта), также внутри была икра тобико оранжевого цвета(в моем представлении это цельные крупинки оранжевого цвета, но не тут то было,возможно там и была когда то икра, но не в моем же случае,там был только рис окрашенный от икры оранжевого цвета,то есть все впиталось в рис; в-четвертых, я заказывала горячие роллы,а они были холодными!Вывод: они изрядно отлежались,ожидая глупого клиента,который бы без лишних вопросов просто съел и ушел. Но, извините, я пришла к ним не за такое извращение над едой платить! Мне, конечно,стало обидно за подобное отношение. И решила проверить,что же преподнесут подругам. У первой подруги заказ был принесен - слава богу ей повезло в плане того,что тарелка был чистой и роллы вроде как свежие,но не тут то было,буквальо через 2 минуты после преподнесения ее заказа ей на лицо,а потом и в тарелку начала капать вода с потолка,взглянув на верх нашему удивлению не было предела. Перед нами следующая картина: белый потолок, над нашим столом висит люстра,вернее лампа,вокруг основания которой большой развод коричневого цвета,т.е. именно вокруг провода,пятно видно старое. В любом случае,обслуживающий персонал знал об этом. Но обидно,что никто не удосужился предложить пересесть в другое место,во избежания нашего недовольства. Кто знает, откуда исходят истоки "священной" воды. Упав в тарелку,капли растеклись по ней намочив все содержимое. У второй же подруги,все бы ничего, но опять же роллы,которые подаются горячими принесли холодными. Хотя для сохранения тепла,знаю не по наслышке,что и тарелка должна быть горячей,чтобы предварительно они не остыли. Далее следующая картина: подзывем к столику официанта,и объясням,что все пренесееное нас не устраивает. Я высказала свое недовольство по поводу внешнего вида,на что официант ничего ответить толком не могла и смотрела то на порцию,то на меня с глупым видом,давая понять,что я не права,после долго возмущения она отлучилась от нас забрав мою тарелку со словами: _сейчас посмотрим(что там они собирались увидеть нового,уму непостижимо)!
    И вновь ее вернув через какие-то доли секунды,оттерев только отпечаток пальца поставила мнее тарелка передо мной. Естественного уже от внешнего вида тарелки с разводами чувство голода пропало,и было отвратительно смотреть на все происходящее и к тому,же вместо того,чтобы принести новую порцию просто подтерли тарлеку. На что я ответила отказом,что не буду оплачивать за грязь,мне же был дан комментарий,что мне не подали в тарелке кусок грязи(то есть своим отношением они мне дали понять,мол хватит наехзжать - давай ешь то,что дали тихо и молча). Подруге же,к которой в тарелу капала вода предложили скидку 10% и заменить только те роллы,на которые действительно упали капли с потолка. А третьей подруге сказали,что ее порция остыла,т.к. давно стояла на нашем столике.Мы ответиливсе отказом от оплаты заказа,но нет нам ответили с наездом:- Нет,Вы оплатите!
    И это все были утверждения кого Вы думаете? Именно,администратора. То есть вместо того,чтобы разъяснить ситуацию и найти общий конценсус нас просто выставили дураками,и в течении всего разговора нам то и дело хамили,как администратор,так и официант,которая итоге цокнув развернулась и просто ушла по своим делам,вместо проявления лояльности по отношению к нам. Оба сотрудника не давали нам высказаться,постоянно нас перебивали, из-за чего нам приходилось повыщать тон,чтобы мы клиенты были услышаны.Всех сказанных слов персонала не упомню,так как действительно ситуация была не из приятнейших и за слова я уже не цеплялась.В итоге долгих переговоров,персонал понял,что действительно они не правы и с нами бесползно спорить, и просто тихо молча без единого слова отвернулись и ушли. Пока мы вставали из-за стола и вынимая деньги из кошелька за чай(который мы не испили даже,а заказали 2 чайника,к одному и не притронулись) персонал вновь появился в сопровождении мужчины(к сожалению, не имею понятия кем из персонала мужчина был,т.к. перед нами не представились), но к нам так никто не подошел и мы тихо молча ушли. Вот такого я никогда не ожидала из заведения под статусом РЕСТОРАН. Я сама не первый год работаю с клиентами, и не дай бог хотя бы раз проявить свое превосходство над клиентом утверждая,что он не прав,из нашей компании за такое готовы уволить. Мы в свою очередь пытаемся выстелиться по полной программе,проявляя лояльность по отношению к клиенту,не упав в грязь лицом и отстаивая честь компании,ради сохранения клиента. Но такое я встречаю впервые.Я была в шокирующем состоянии. Не думаю,что в дальнейшем возникнет какое-либо желание посетить Ваше заведение вновь и ни за что в жизни его не порукомендую своим близким или знакомым. Хотелось бы,чтобы руководство оказало максимум внимания на произошедшую ситуацию. Либо набирайте соответсвующий персонал, либо проводите тренинги(которых в наше время не мало,конечно понимаю, что уйдут большие затраты). Делайте выводы,что для Вас важнее клиенты или персонал.
    Далее мы отправились в другой ресторан,ранее и его не посещали,но мы остались довольны и кухней и обслуживанием. Уютная обстановка;музыка, из-за которой не приходилось повышать тон,дабы услушал меня собеседник,самое главное чисто. То есть обслуживание на высшем уроне.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В субботу был праздник Николая, решили с его детками пойти в То Сё. Побаловать себя и их так сказать. Неожиданно для нас мы попали на какую то акцию, и было очень приятно узнать, что на наш заказ нам сделали 15% скидки!!!Было похоже что Николай ето рассчитал. И такая акция у них весь июнь! Собирайте компанию и вам тоже сделают приятный сюрприз. Главное возьмите с собой ребенка, они так любят все необычное и интересное! Хотя мы и шумели но администрация лояльно отнеслась к этому. Так что не бойтесь То Сё это то место где нечто не помешает вам отдохнуть как компанией, так и в кругу семьи! Сама еда вкусная но и дорогая так что скидка пришлась как раз к стати! Обстановка интересная хотя и не в японском стиле! Но все равно очень понравилось!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я являюсь любителем японской кухни,недавно посещал японский ресторан под названием «То се» который находится по адресу улица Стара Загора, 58а.Что могу сказать о нем,красивый интерьер радующий глаз,довольно тихое заведение можно тихо спокойно насладиться своим заказом,так же хочу отметить кухню,все просто очень вкусно,пальчики оближешь!Персонал не заставляет вас кричать и подзывать его к себе,заказа принимаются быстро и готовятся так же быстро.Ну о кухне я уже сказал что все вусно и сытно.Очень понравились одни роллы к сожелению названия точно не помню,что то с калифорнией связано помоему.Так же в ресторане не слишком большие цены,можно хорошо сытно покушать на значительно небольшую сумму.В дальнейшем собираюсь чаще посещать данное заведение,для себя открыл очень хороший японский ресторан.Всем советую,отличное место для любителей или для тех кто впервые собирается попробовать японскую кухню!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Интересный интерьер, отличная кухня и необычное название, вот пожалуй и все краткие характеристики ресторана японской кухни «То Сё» на улице Стара Загора 58.
    Заведение очень прикольное, тут интересно провести время с компанией или со своей девушкой. Готовят отлично, что является в принципе нечастым явлением ив самарских суши барах. Четко работает служба доставки и заказы на вынос, очень рад таким прогрессам. Официантки снуют с огромной скоростью, так что иногда просто не успевал понять, кто принимал заказ.
    Но и его мы ожидали совсем недолго, приносил все точно в срок. Тут очень душистый чай на травах и вкусно готовят все разнообразие море продуктов. Я бы хотел напомнить, что для Самары это не так уж и часто бывает.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Во другое дело суши бары сети «То Сё», это просто отличное место дял посиделок. Несмотря на то, что никаким японским дизайном тут и не пахнет, тут меня очень сильно привлекает сама кухня, просто супер. Я не так часто кушаю японскую кухню, но вот именно тут меня все устраивает. Особо полюбились куриные кусочки тушеные в каком то сладком соусе( ну не помню я названия), приправленные овощами. Стоит это удовольствие всего 245 рублей, зато безумно вкусно. Так же рекомендую попробовать овощи гриль, тоже очень вкусно да и стоит около 200 рублей. Заказы приносят быстро, я даже не успеваю насладится ожиданием и легким голодом. Готовят всегда очень вкусно, ни разу не было к ним претензий по этому поводу.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Лично мне приходится очень по вкусу сеть суши баров «То Сё», которая уже не первый год работает на самарском рынке. Лучше всего у меня получается посещать суши бар на Стара Загоре, тут у меня живет подруга и мы всегда с ней выбираемся сюда посидеть. Я сама большая любительница чая и роллов местного приготовления, да и ее на это подсадила. Очень нравится возможность тут составить собственный микс из разных сортов, и приносят сет именно такой, какой я хочу. На стоимости это никак не отражается, так что все отлично. Атмосфера тут очень благоприятная, поэтому после чашки зеленого чая с разными ароматами, наступает состояние эйфории и радости.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В ресторане японской кухни «То Сё» я бываю преимущественно на улице Куйбышева, там у меня любимое место. Ну или могу на Галактионовскую заехать, хотя тут не такой уж и особенный дизайн. В данном ресторане мне очень нравятся местные роллы «Калифорния» и «Дракон». Стоят они одинаково, 245 рублей, так что я всегда заказываю их парой. Ждать заказа долго не приходится, что мне очень нравится в этом месте. Да и сама обстановка, которая абсолютно непохожа на подобные места в плане интерьера, так же привлекает внимание. Вытяжка хорошая, поэтому и табачного дыба почти не ощущается. Еще очень интересно заказать чай с жасмином и наблюдать в чайнике, как раскрываются листья чая, и каждый раз убеждаться, что заваривают уже не в 8 раз, как в некоторых заведениях. Официанты тоже приятные, вежливы е и услужливые, как и должно быть.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хорошее кафе. В моём понимании, ресторан, всё же что-то другое. Это же очень приятное кафе, по адресу Стара Загора 58А. Очень уважаю восточную кухню, поэтому часто бываю в подобных заведениях. Всё свежее, есть очень необычные угощения, готовится всё на месте, достаточно быстро. Пока ждешь основной заказ обязательно предложат различные напитки! Внутренняя отделка, стоит отдельного разговора! Очень красиво! Светло, просторно, стильно и почему-то, не смотря на наличие открытых цветов, уютно. Наверное, это достигнуто фактурой. Мне лично очень нравятся японские салаты с фунчезой (это рисовая лапша) и с сельдереем. В ТО СЁ приготовлено всё очень вкусно, в меру остро, с добавлением всяких соусов восточных. Я обязательно приду еще раз. Потому что сколько не пытались готовить роллы дома получается не то, что хочется. А в ТО СЁ уже всё готово для встречи меня и там предложат вкуснятину по разумным ценам!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Еще один суши бар, названный громким слово ЯПОНСКИЙ РЕСТОРАН, находится на улице Куйбышева и называется «То Сё». Немного необычно как бы на японский лад. У этого заведения очень похвально дела обстоят с интерьером, дизайнеру надо дать медаль. Выгодно отличается от подобных ему мест. Кухня тут вполне сносная, и по качеству и по ценам. Мне очень понравился сет за 1140 рублей, который мы с девушкой еле осилили. Ад и в принципе можно было попросить запаковать все с собой, бывало и такое. Можно заказать на вынос, тогда приходится минут пятнадцать подождать, пока приготовят. Готовят очень душевно, грех жаловаться. Официантки стараются успеть ко всем, притом все это делается с улыбкой и радостью, так что эмоции от посещения только лишь положительные.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В плане проведения досуга или спокойного вечера, ресторана японской кухни сети «То Сё» меня абсолютно не устраивает. Несмотря н6а модный дизайн помещения и бешеную популярность среди жителей, на мой взгляд тут слишком шумно. Гомон стоит такой, что превращается в монотонный гул в ушах, а я подобного не люблю.
    Но даже несмотря на все эти недостатки, кухня тут очень хорошая. Я очень часто заказываю либо через телефон с доставкой на дом, либо просто заезжаю и прошу приготовить все на вынос. Обычно это занимает не более 15 минут, так что за качество и сервис им твердая пятерка. Обслуживание тут так же очень приятное, официанты как будто знают вас долгое время и наконец то встретили после разлуки. Цены приятно удивляют, за 1000 рублей можно просто объесться роллов и суши. Я часто просто заказываю себе большой сет за 995 рублей, где есть просто все, и кушаю в течении вечера в свое удовольствие.

Другие места с характеристиками: