Отзыв о салоне связи «Салон-магазин МТС»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Купила телефон в салоне МТС в Руси (Самара) 10 декабря. Через 3-4 дня он перестал работать. Принесла его в салон, продавец послал меня в сервисный центр, хотя должен был послать на проверку качества(как я узнала позже у юриста). Но он сказал мне, что разница только в том,что ремонт пройдет быстрее,чем проверка качества. Я поверила ему,однако ремонт продлился 39 дней!!! и на следующий же день я обнаружила те же неисправности, плюс еще парочку. Снова пришла в салон,уже по совету юриста написала претензию-требование вернуть мне денежные средства. Претензия была написана 31 января. 11 февраля я пришла узнать результаты,так как мне никто не позвонил, а контактного телефона в салоне нет,что тоже очень странно! Продавцы сказали,что забыли отправить мою претензию,извинились,сказали что отправят еще раз и продавец позвонит мне 14 февраля. Звонка не поступило,я звонила сама,он не брал трубку. Моя знакомая-юрист дозвонилась директору салона,Валентине. Та обещала позвонить мне 15 февраля в 12:00. 15февраля мне позвонил продавец и сказал ждать еще 10 дней. Я буду обращаться в суд

Те, кто не рекомендуют «Салон-магазин МТС» предпочитают:

Тойота Центр Самара
  • 0
  • 5
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Тойота Центр Самара

Автосалоны
МТЛ Арена, универсальный комплекс
  • 0
  • 9
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

МТЛ Арена, универсальный комплекс

Культурные центры
Группа компаний Ассорти
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Группа компаний Ассорти

Турфирмы