Отзыв о стоматологии «Биодент»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Лечились в Биоденте более 10 лет. Все было отлично, пока не пришлось удалять так называемый зуб мудрости. Направили к доктору Басенкову. Операция была меньше минуты, боль возникла сразу же после удаления, еще до того как прошла анастезия. С рекомендациями не полоскать полость рта и пить обезболивающие доковыляла до дома. Удаление таких зубов - дело сложное и болезненное. Поэтому честно терпела усиливающуюся боль двое суток. На третий день обратилась к тому же врачу, что и удалял зуб, с жалобами на усиливающиеся боли, сильнейшие обезболивающие (типа кетарола) уже не помогали, нурофен не помогал с самого начала, после осмотра врач сказал, что все нормально, отправил домой. К вечеру от боли была уже не в состоянии что-то соображать, повторно обращались в клинику родители, администратор сказала, что в вечернее время ничем помочь не могут, посоветовала другое обезболивающее. После звонка обратились в круглосуточную частную клинику, где уже был сделан снимок и дали направление в клиники мед университета, там с диагнозом альвеолит была проведена чистка лунки, эта была первая ночь без обезболивающих. Далее делала перевязки в обычной районной стоматологии. После обратилась в клинику Биодент, описала ситуацию, руководитель не посчитала нужным со мной общаться, разговаривала с девушкой Ириной. Она извинилась за произошедшее и сказала взять все выписки и подойти на повторный осмотр к доктору Басенкову, который сказал, что вмешательство было неоправданным, такими действиями можно было причинить вред, оптимальным было бы оставаться дома и ждать, когда само все пройдет. Первязку делал с комментариями, что надо это делать у тех, кто засунул в лунку марлю, хотя он так уже не делает с прошлого века. Ни о какой компенсации или возврате денег речи не шло, с Ириной лично также не общалась. Очень неприятно удивлены и качеством оказанной услуги, и поведением руководства в данной неприятный ситуации, в дальнейшем от услуг данной клиники решили оказаться. Со слов доктора Басенкова болевые пороги у всех разные, если он у вас высокий, то вам сюда.